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commodorenikolaus
commodorenikolaus, Rechtsanwalt
Kategorie: Österreichisches Recht
Zufriedene Kunden: 607
Erfahrung:  Hauptgebiete: Scheidungsrecht, Vertragsrecht, Baurecht
54157092
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commodorenikolaus ist jetzt online.

Sehr geehrte herren, ich habe ein massives Problem mit der

Kundenfrage

Sehr geehrte herren,

ich habe ein massives Problem mit der Möbelfirma "Möbel Ludwig". Bie der Lieferung meines Schlafzimmers wurde mir die angefallen Mengel (Liefrung war Ende Jänner 2012) bis dato nicht erledigt. Ich bekomme trotz mehrmaliger Urgenz (per Mail, per telefon sowie zweimaliger persönlicher Vorsprache) nur Vertröstungen und keine definitven Vorschläge, wie das Problem gelöst werden soll, sondern nur vertröstungen. Ich werde ignoriert.

Wie soll ich da weiter Vorgehen?

Mit freundlichen Grüssen
Kurt Roth
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Österreichisches Recht
Experte:  commodorenikolaus hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Herr Roth!

In Ihrer Situation wüde ich an die Fa.Möbel Ludwig schreiben und auffordern,die Mängel bis länstens in 14 Tagen zu beheben widrigenfalls Sie einen Profesionisten beauftragen werden,die Mängel auf Rechnung des Möbelhauses zu beheben.

Ich gehe davon aus,dass Sie auf dieses Schreiben eine Äusserung erhalten.An sonsten würde ich tatsächlich einen Professionisten mit der Behebung der Mängel beauftragen.

Ich hoffe,Ihre Frage somit beantwortet zu haben und esuche höflich,die Antwort zu akzeptieren.

Wenn Sie eine Zusatzfrage haben,werde ich dies gerne beantworten.

Mit freundlichen Grüssen

Dr.Nikolaus Frank

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hab ich schon getan!

 

Experte:  commodorenikolaus hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich verstehe nicht genau genug-was haben Sie schon getan?
Experte:  commodorenikolaus hat geantwortet vor 5 Jahren.

Haben Sie sonst noch eine Frage?

An sonsten ersuche ich höflich,die Antwort zu akzeptieren.

Mit freundlichen Grüssen

Dr.Nikolaus Frank