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troesemeier
troesemeier, Rechtsanwalt
Kategorie: Österreichisches Recht
Zufriedene Kunden: 192
Erfahrung:  selbständiger Rechtsanwalt
37896974
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troesemeier ist jetzt online.

Sehr geehrtes Team ! Anfang des Jahres habe ich eine Gratissoftware

Kundenfrage

Sehr geehrtes Team !

Anfang des Jahres habe ich eine Gratissoftware über ABCLoad.de bezogen, worauf ich am 11.1.2010 per E-Mail hingewiesen wurde, 60.-€ zu zahlen. Ich beglich diese Summe prompt.
Ohne weitere Meldungen bekam ich am 30.7.2010 plötzlich ein E-Mail mit der ersten Mahnung, wobei ich wieder 60,- € zu begleichen hätte. Ich suchte die Homepage von abcload.de über Google auf, wobei ich erstmals über Berichte zur Abzockefalle gestossen bin. Ich ignorierte die Mahnung und hatte für lange Zeit Ruhe.
Erst letzte Woche erreichte mir eine „Gerichtliche Mahnung“.
Was soll ich jetzt tun ? Die haben meine ganzen Daten. Können sie gegen mir vorgehen ?
Wenn Sie möchten, schicke ich auch das Mahn-E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen
Josef Waltersdorfer
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Österreichisches Recht
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Herr Waltersdorfer! Was steht genau in Ihrer "gerichtlichen Mahnung"? Ist das eine Mahnung von ABCLoad.de? oder ist das ein Schreiben vom Gericht?

Mit freundlichen Grüßen

Isabelle Pellech

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Es ist ein E-Mail von abcload.de (3.12.2010)

 

 

Josef Waltersdorfer

Bairisch Kölldorf 101

8344 Bad Gleichenberg

--------------------------------------------------------------------------

Ihre Kundennummer: ABC4567527

Ihre Rechnungsnummer: RE89931

Datum: 02.01.2010 - 15:45

--------------------------------------------------------------------------

 

Übergabe Ihrer Daten an das Gericht

 

 

Sehr geehrter Herr Josef Waltersdorfer,

 

leider haben Sie Ihre Rechnung RE89931 vom 02.01.2010 - 15:45 bis zum heutigen Tage nicht ausgeglichen. Durch den Mehraufwand sind uns weitere Kosten entstanden, wir werden Ihre Daten jetzt an das Gericht übergeben um die Forderung durchzusetzen.

Sollten Sie nicht unverzüglich die Rechnung begleichen, werden Kosten in Höhe von 500,00? oder mehr auf Sie zukommen.

--------------------------------------------------------------------------

Wir fordern Sie letztmalig auf den offenen Gesamtbetrag zu überweisen:

 

Beschreibung:

 

12-Monatszugang für http://www.abcload.de/

Anmeldung vom 02.01.2010 - 14:47

5,00 EUR / Monat, Zahlung laut AGB ein Jahr im Voraus

 

Preis:

60,00 EUR

 

 

Bitte begleichen Sie den Gesamtbetrag von 60,00 EUR bis zum 07.12.2010 auf das nachfolgende Konto:

--------------------------------------------------------------------------

Für Kunden aus Deutschland:

 

Kontoinhaber: Premium Software GmbH

Kontonummer: 202 641 7

Bankleitzahl: 290 700 24

Bank: Deutsche Bank

--------------------------------------------------------------------------

Für Kunden aus dem Ausland:

 

Kontoinhaber: Premium Software GmbH

IBAN: DE62 2907 0024 0202 6417 00

SWIFT-BIC: DEUTDEDBBRE

Bank: Deutsche Bank

--------------------------------------------------------------------------

Wichtig: Bitte geben Sie im Verwendungszweck Ihre Kunden- und Rechnungsnummer an und als Kontoinhaber die Premium Software GmbH, ansonsten kann Ihre Zahlung bei uns nicht zugeordnet werden.

--------------------------------------------------------------------------

Ihre Kundennummer: ABC4567527

Ihre Rechnungsnummer: RE89931

--------------------------------------------------------------------------

Sollte weiterhin keine Zahlung erfolgen, sehen wir uns gezwungen die Forderung and das Gericht zu übergeben, wodurch Ihnen weitere Kosten entstehen würden.

 

Vermeiden Sie dies durch eine rechtzeitige Zahlung.

 

 

Zu Ihrer Information teilen wir Ihnen Folgendes mit:

 

Seit dem 01.01.2008 ist in Deutschland die Vorratsdatenspeicherung in Kraft getreten.

Der Internetprovider 188-23-248-46.adsl.highway.telekom.at speichert die IP-Adresse 188.23.248.46 welche bei der Anmeldung auf der Seite http://www.abcload.de/ übermittelt wurde.

Unter Hinzuziehung des genauen Anmeldezeitpunkts ist es den Ermittlungsbehörden möglich die Adresse des Anschlussinhabers festzustellen.

Sollte weiterhin kein Zahlungseingang erfolgen, behalten wir uns gerichtliche Schritte vor.

 

Sollten Sie inzwischen bezahlt haben, betrachten Sie die Aufforderung als gegenstandslos.

 

 

Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder über unser Kontaktformular auf der Seite http://www.abcload.de/ zur Verfügung.

 

 

Über das Kontaktformular können wir Ihre Anfragen schnellstmöglich bearbeiten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Anfragen direkt an die Mailadresse nicht zugestellt werden können.

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Abcload.de Team

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Waltersdorfer!

Es ist wahrscheinlich, dass ein Hinweis auf zu zahlendes Entgelt entweder gar nicht vorhanden war bzw. so ein Hinweis so gestaltet war, dass Sie ihn übersehen mussten bzw. haben.

Auch bei Vertragsabschlüssen im Internet gilt, dass ein Vertrag grundsätzlich durch eine Willenseinigung über Preis und Leistung/Ware zu Stande kommt.

Es ist zu befürchten, dass das Unternehmen Sie mit derartigen Mahnschreiben mit der Androhung gerichtlicher Schritte unter Druck setzen will, damit Sie weitere EUR 60 bezahlen. Es ist meines Erachtens sehr zu bezweifeln, dass dieses Unternehmen Sie tatsächlich klagen wird und wenn dies der Falle wäre, wäre es sehr zu bezweifeln, dass das Unternehmen vor Gericht recht bekäme. Es kann also durchaus sein, dass Sie noch einige Mahnungen mit angedrohten weiteren Schritten bzw. sogar ein Schreiben von einem Inkassobüro erhalten.

Sie könnten daher ein Einschreiben an die Premium Software GmbH unter der angegebenen Adresse schicken und ausdrücklich bestreiten, dass Sie einen Vertrag geschlossen haben und dass die gegenständliche Website aktiv den Eindruck der Kostenlosigkeit erweckt hat. Sie könnten auch Ihrerseits in diesem Schreiben festhalten, dass Sie sich weitere rechtliche Schritte vorbehalten. Sollte das Einschreiben von der Premium Software GmbH nicht behoben werden, sind keine weiteren Schritte anzuraten.

Eine weitere Zahlung Ihrerseits ist darüber hinaus nicht zu empfehlen, da der Verdacht besteht, wie Sie richtig sagen, dass es sich hier um eine Abzocke handelt. Wahrscheinlich will dieses Unternehmen mit derartigen Schreiben nur möglichst viele Leute dazu bringen, Geld zu bezahlen. Würden Sie jetzt bezahlen, würden Sie in Abständen immer wieder Mahnungen bekommen, weil man wüsste, dass Sie auf diesen Druck mit einer Zahlung reagieren. Es ist umgekehrt leider unwahrscheinlich, dass Sie die EUR 60 zurückbekommen; diese sollten Sie abschreiben.

Eine weitere Reaktion ist nur dann notwendig, wenn Sie ein Schreiben vom Gericht erhalten, das heisst, nur, wenn gegen Sie eine Klage eingebracht werden sollte. Die Chance geklagt zu werden, würde ich wie gesagt, gering einstufen. Meine Empfehlung ist daher sich durch derartige "Mahnschreiben" nicht einschüchtern zu lassen.

Ich hoffe Ihre Frage beantwortet zu haben und bitte Sie, sofern Sie mit dieser Antwort zufrieden sind, diese zu bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen
Isabelle Pellech
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Waltersdorfer!

Ich würde Sie noch bitten, die Antwort zu bestätigen, wenn Sie mit dieser zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Isabelle Pellech
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Liebe Frau Pellech !

 

Herzlichen Dank für Ihre Antwort. Ich werde diese Seite weiterempfehlen, falls jemand mit derartigen Problemen daherkommt.

Als nächsten Schritt werde ich, wie sie geschrieben haben, ein Einschreiben an Premium Software GmbH verfassen.

 

Danke XXXXX XXXXX Nacht

 

Josef Waltersdorfer

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
besten Dank und Ihnen auch einen schönen Abend!

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