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raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Allgemein
Zufriedene Kunden: 290
Erfahrung:  Rechtsanwalt
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habe meine Frage schon 2 x eingegeben. Elektroherd Siemens

Kundenfrage

habe meine Frage schon 2 x eingegeben. Elektroherd Siemens Geräte N.r HU 7414, kleinste Platte der 4 Stück wird nicht heiss. Wurde schon vor ca. 6 Jahren damals noch von Siemens Servic ersetzt. Frage: wie oft wollen Sie das noch wissen. Alles, Name,Adresse, Bank, etc.wirssen Sie bereits. Wann kommt ein Monteur von Ihnen mit einer Ersatz-Herdplatte. so wie es das erste Mal war??

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Allgemein
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Hier scheint leider ein Mißverständnis vorzuliegen. Die Experten auf Justanswer sind herstellerunabhängige Techniker und keine Angestellten von Siemens.

Unsere Dienstleistung besteht darin, Ihnen eine technische Frage zu einem Gerät über das Internet zu beantworten. Wir führen aber keine Reparaturen bei Ihnen vor Ort durch. Wenn Sie das wünschen, müßten Sie sich bitte unter der Rufnummer

089 / 21 751 751

an den Siemens Kundendienst wenden.

Unser Angebot richtet sich vorrangig an Personen die entweder selbst eine Reparatur durchführen können, oder die sich im Vorfeld informieren möchten um nicht von einem Handwerker vor Ort über den Tisch gezogen zu werden.

Selbstverständlich können Sie in diesem Fall um eine Rückerstattung Ihres Guthabens bitten. Senden Sie dazu bitte einfach eine Email an den Kundenservice von Justanswer, unter der Emailadresse [email protected].