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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Allgemein
Zufriedene Kunden: 13030
Erfahrung:  Breite Allgemeinbildung, Technik, EDV, Elektronik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, wir haben eine Siemens Siwamat XL 1643. Leider bleibt

Kundenfrage

Hallo,
wir haben eine Siemens Siwamat XL 1643.
Leider bleibt diese beim Übergang in den Spülbereich hängen. Der Spülvorgang wird nicht gestartet. Das Gerät fängt nach einiger Zeit an zu piepen.
Was sollen wir machen ?
Karl-Heinz Bauer [email protected]
08084/1646
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Allgemein
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,


Sie können die Laugenpumpe und das Flußensieb überprüfen. Der Fehler scheint ein Abpumpfehler zu sein. Um die Pumpe zu prüfen, lassen Sie mal frisches Wasser (also waschen, 30 Grad, und dann warten bis das Wasser drin ist) in die Maschine ein und stellen Sie dann gleich auf abpumpen. Also nicht auf waschen. Dann hören Sie ob die Pumpe überhaupt anläuft oder nicht.

Wenn die Pumpe nur brummt aber nicht pumpt ist sie vermutlich blockiert (Schraube, Haarnadel oder ähnliches Kleinteil). Sie müßten die Pumpe dann öffnen und das Kleinteil entfernen.

Sollte die Pumpe gar nicht laufen, müßten Sie an der Pumpe mit einem Multimeter messen ob diese überhaupt Spannung bekommt und, falls dies der Fall ist, die defekte Pumpe tauschen. Selbstverständlich machen Sie das bitte nur, wenn Sie auch über die entsprechenden elektrotechnischen Kenntnisse dafür verfügen. Ich weiße ausdrücklich darauf hin, dass derartige Messungen nur von qualifizierten Elektrofachkräften durchgeführt werden dürfen.

Sollte die Pumpe defekt sein, können Sie eine Neue über den Siemens-Ersatzteilservice bestellen: http://www.siemens-home.de/startseite/ersatzteile-und-zubeh%C3%B6r.html

Sollten Sie über keine weiterreichenden Kenntnisse verfügen würde ich empfehlen den Siemens-Werkskundendienst zu bestellen: http://www.siemens-home.de/startseite/kundendienst/gro%C3%9Fger%C3%A4te-service.html

Verändert von Tronic am 20.05.2010 um 07:44 Uhr EST
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Falls Sie noch Rückfragen an mich haben sollten verwenden Sie bitte nur die Dialogbox unterhalb meiner Antwort im Portal.

Wenn ich Ihnen bereits helfen konnte das Problem zu lösen würde ich mich über eine Akzeptierung der Antwort freuen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

wie sieht es denn jetzt aus? Konnte ich Ihnen weiterhelfen?

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